“您好,,這里是阜陽市紅十字會(huì),,請問您是XXX嗎,?”“您好,我們現(xiàn)在在進(jìn)行造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿者回訪工作,,打擾您一下,,問您幾個(gè)問題可以嗎?”“您好,,我們是阜陽市紅十字會(huì)的志愿者,,現(xiàn)在在開展安徽省紅十字會(huì)2018年益行計(jì)劃志愿活動(dòng),需要對造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿者們進(jìn)行回訪,,尋找生命的種子,,麻煩問您幾個(gè)問題……”
8月21日,阜陽市紅十字會(huì)辦公室里熱鬧非凡,,阜陽市益行三獻(xiàn)志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者們在這里開展安徽省紅十字會(huì)2018年益行計(jì)劃志愿活動(dòng)項(xiàng)目的最后一項(xiàng)活動(dòng)——登記造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿者信息,、對之前采集血樣的造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿者進(jìn)行回訪。
首先,,有五位志愿者負(fù)責(zé)對幾年新采集的造血干細(xì)胞志愿者信息進(jìn)行電腦錄入,。今年,在市紅十字會(huì)和市中心血站的大力推動(dòng)下,,共有近500份造血干細(xì)胞樣本成功采集,,采集數(shù)是去年的兩倍,采集數(shù)的增加也讓信息錄入工作難度增加,,阜陽市益行三獻(xiàn)志愿服務(wù)隊(duì)了解情況后,,將信息錄入工作納入項(xiàng)目活動(dòng)中,幫助盡快完成造血干細(xì)胞信息錄入工作,。
在信息錄入過程中,,志愿者們遇到最多的問題是造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿者們的填寫的信息表中,字跡不工整,,志愿者們無法辨識(shí)姓名,、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等重要信息,,還有部分信息表中重要信息缺失,,為后期聯(lián)系入庫志愿者帶來困難。通過信息錄入工作,,志愿者們對于造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)采集過程中需要注意的事項(xiàng)更加清晰,,在宣傳、采集時(shí),,可以更好地指導(dǎo)群眾填寫信息表,,提高工作效率。
另一方面,,有五位志愿者對前期采集造血干細(xì)胞血樣的志愿者們進(jìn)行電話回訪,,開展“尋找生命的種子”項(xiàng)目?!皩ふ疑姆N子”是為了加強(qiáng)與入庫志愿者的日常聯(lián)系,,加快配型檢索速度,提高為病患服務(wù)的效率,,通過宣傳,、回訪、聯(lián)誼等多種方式,,將已經(jīng)入庫的志愿者聯(lián)系起來,。志愿者們通過電話回訪確認(rèn)入庫志愿者的聯(lián)系方式是否正確,、有無信息變更,詢問如果配型成功是否愿意進(jìn)行捐獻(xiàn),。在回訪過程中,,有些入庫志愿者以為是配型上了,接到電話還有些激動(dòng)和緊張,,在志愿者們問到如果配型成功愿不愿意捐獻(xiàn)時(shí),,十分堅(jiān)定的回答“那當(dāng)然了,咱們阜陽人說話算話,,既然簽了捐獻(xiàn)同意書那就像賭咒,,只要需要我保證捐獻(xiàn)!”,?;卦L的志愿者們聽到這位大哥的回答,都充滿熱血,,十分感動(dòng),。
2018年安徽省紅十字會(huì)推出“尋找生命的種子”大型公益活動(dòng),阜陽市益行三獻(xiàn)志愿服務(wù)隊(duì)通過設(shè)計(jì)項(xiàng)目,、申報(bào)安徽省紅十字會(huì)2018年益行計(jì)劃志愿服務(wù)活動(dòng),,將三獻(xiàn)的宣傳推廣、登記采集,、探望慰問和關(guān)愛回訪一系列流程規(guī)劃統(tǒng)一,,希望通過志愿服務(wù)更好地推動(dòng)三獻(xiàn)開展。熱血青春,,尋找生命的種子,。在這一個(gè)月的活動(dòng)中,項(xiàng)目圓滿的結(jié)束了,,志愿者們通過對三獻(xiàn)工作的整個(gè)流程的參與,,更加充分的了解三獻(xiàn),對于三獻(xiàn)工作也更加積極,,不僅是這一個(gè)月的活動(dòng),,以后的志愿活動(dòng)中,也會(huì)更加經(jīng)常的參與進(jìn)來,,帶動(dòng)阜陽市三獻(xiàn)工作的發(fā)展,。